Невербальне спілкування: таємниці того, що ми не говоримо
Спілкування означає, що дозволяють іншим знати, що ми думаємо, відчуваємо, бажаємо тощо. Ми можемо спілкуватися багатьма способами, можливо, найбільш поширеним є вербальна або письмова мова, проте доведено, що більше 65% інформації, яку ми передаємо, походить від невербальне спілкування, тобто через жести, пози, погляд, зовнішній вигляд ...
З маленьких вони вчать нас говорити, писати, читати ... але вони не вчать нас інтерпретувати вирази і жести інших людей, незважаючи на всю інформацію, яку ми передаємо з ними. Будучи подібним до цього ... як я можу дізнатися, що я говорю зі своїм тілом? Як можна впливає на невербальне спілкування у моєму повідомленні?
Що таке невербальне спілкування?
Невербальна комунікація ґрунтується на всіх повідомленнях, які ми передаємо через наше тіло, спосіб, у якому ми говоримо, жести, які ми робимо, або положення, які ми приймаємо ... все в цілому передає інформацію про себе, про те, як ми відчуваємо або думаємо.
Отже, через невербальне спілкування ми можемо навіть суперечити собі, оскільки ми можемо говорити щось із словесною мовою, тоді як наше тіло з невербальним мовою передає протилежне.
Секрети невербального спілкування
Знання того, як ми спілкуємося через тіло, має багато переваг. Рухи, які ми робимо з нашим тілом, допомагають нам дати силу повідомлення, зробити краще враження, це сприяє довірі і, отже, створює більше довіри до вашого співрозмовника.
Але Невербальна комунікація - це двосічний меч і вона може грати на нас трюки, оскільки не так просто контролювати деякі спонтанні рухи тіла, коли ми говоримо або викриваємо повідомлення.
З цієї причини існує багато фахівців, які аналізують кожну мікрограму політиків або громадських діячів у пошуках того, що може підтвердити або заперечити їхнє послання. Знаючи, що це означає, коли ми слухаємо або розмовляємо, відкриваючи руки, торкаючись нашого носа, нахиляючи голову або дивимося в одну сторону, це принципово для тлумачення того, що ми дійсно говоримо або говоримо.
Що ми говоримо з тілом, коли ...?
Коли ми спілкуємося, різні елементи нашого тіла вступають у гру, які ми повинні знати і враховувати, якщо ми хочемо, щоб наше повідомлення було максимально ефективним. По суті, це те, що ми хочемо сказати і не говоримо. Деякі секрети невербального спілкування:
1. Жести обличчя. Через жести обличчя ми передаємо інформацію про наші емоції і почуття, наприклад, якщо хтось торкнеться або закриє рот, це може бути ознакою того, що він щось приховує, торкаючись його носа, може вказувати на те, що вони лежать або ламають шию, це може означати сумнів щодо того, що говориться.
2. Положення голови, Різні позиції допомагають нам зрозуміти, що таке справжні наміри людини, якщо ви хочете порадувати, допомогти ... якщо, наприклад, ми згинаємо голову під час прослуховування, то збільшуємо довіру співрозмовника до нас або підтримуємо підборіддя на руку відкритою долонею Це може бути ознакою нудьги.
3. Вигляд. Коли ми ведемо розмову, звичайна річ - дивитися в очі, якщо учні розширюються, то ми бачимо те, що нам подобається. Підняття брови - це ознака відсутності страху, а дивлячись у бік - індикатор нудьги, ми шукаємо на щось ще звернути увагу.
4. Положення рук. Зброя допомагає нам підтримувати це повідомлення, але й захищати нас. Наприклад, перетинання рук свідчить про відхилення, перетинання однієї руки попереду, щоб тримати іншу, може бути ознакою відсутності впевненості в собі, а приєднання руки за заднім ходом показує впевненість і відсутність страху.
5. Жести рук. Gestualization дуже близько до мови, при цьому ми можемо поліпшити нашу вербальну спроможність. Якщо в розмові, що ми маємо руки в наших кишенях, позначається пазотизм, якщо ми показуємо долоні, ми виявляємо щирість, якщо приєднуємося до кінчиків пальців, ми показуємо впевненість і впевненість, і якщо ми їх покладемо на стегна, ми виражаємо агресивність.
Росіо Наварро Психолог Директор Psicolari, інтегральна психологія
