Заїкання, ідеї зробити комунікативну рідину
Як правило, слухач не знає, як діяти, коли розмовляє з людиною, яка заїкається. Ця невизначеність призводить до того, що слухач ухиляється від зовнішнього вигляду, переривається, пропонує слова або уникає розмов з людьми, які демонструють це безладдя. Тому, з нагоди Міжнародного дня знань про заїкання, необхідно пам'ятати декілька порад для поліпшення спілкування.
5 порад щодо поліпшення зв'язку
Люди, які заїкаються, хочуть, щоб з ними ставилися як з іншими. Вони усвідомлюють, що вони говорять по-різному і що їм важче виразити себе природно і без перерв. Тому, розмовляючи з людиною, яка заїкається, потрібно враховувати ряд порад:
1. Дайте йому час. Найголовніше, щоб отримати краще спілкування, це дозволити іншій людині висловити те, що вони мають сказати в той час, коли їм це потрібно, і вислухати їх. Спілкування поспішає сприяти створенню ситуації недовіри, в якій людина, яка заїкається, в кінцевому підсумку вибирає мовчання.
2. Не заповнюйте його. У більшості випадків, коли відбувається розмова з людьми, які заїкаються, існує тенденція до завершення вироків. Цей симптом, крім того, що він є синонімом відсутності терпіння, може бути головною причиною стояти перед недовірою і невпевненістю в іншій людині. Тому краще не завершувати молитви, оскільки іноді можливо, що інша людина відчуває потребу поспішати.
3. Уникайте пропозицій. Іноді, припускаючи, що інша людина йде більш повільно, зробити глибокий вдих або розслабитися, щоб зробити її більш комфортною, може мати протилежний ефект. Цей тип порад може свідчити про те, що заїкання є чимось легким для освоєння, що буде досягнуто, якщо співрозмовник зможе розслабитися.
Очевидно, завжди пам'ятайте, що різний характер людей впливатиме на те, як вони стикаються з ситуацією. Це змусить деяких людей комфортно говорити про своє заїкання, тоді як інші воліють уникати будь-яких посилань на нього.
4. Запитайте їх. Показ інтересу до іншої людини завжди є хорошим способом встановити основу хорошого спілкування. Ось чому, у тих випадках, коли невідомо, який найкращий спосіб діяти перед людиною, яка заїкається, краще просто запитати, що їм потрібно, що вони віддають перевагу, як вони хочуть, щоб з ними було поводжено спілкування і які засоби можуть бути надані їм. співрозмовника, щоб зробити його більш ефективним.
5. Уникайте поблажливості. Зниження може змусити іншу людину подумати, що до них ставляться по-різному тільки тому, що вони заїкаються. Тому важливо передати інтерес тому, що ви говорите, а не, як ви це говорите. Це буде ефективним способом зменшення напруженості ситуації та сприяння ефективному спілкуванню співрозмовників.
Патрісія Нуньєс де Аренас
